Conditions de livraisons et retours

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FRAIS DE TRANSPORT:

Comment sont calculés vos frais de port ?

 •  De 0 à 500€ ht de commande ➪27€ ht
 •  Colis de - de 5 kg ➪ 10€ ht
 •  Franco de port à partir de 500€ ht de commande

CAS PARTICULIER:

Expéditions clients directs (adresse de livraison différente de celle rattachée à votre compte client) ➪27€ ht

Port au réel: Montant ➪ nous consulter

 •  Pour toute expédition à l'export

 •  Pour les expéditions en Corse

 •  Sur les produits volumineux:
     - Tube PVC en barre de 6m
     - Couronne de polyéthylène Ø ≥ à 63 mm
     - Montage hors sol (Easy Gout)
     - Sable
     - Couvercle de regard en fonte
     - Produit faisant l'objet d'une consultation spécifique (hors stock)

⚠ Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
En cas de pertes, avaries ou retards, l’acheteur doit exercer son recours contre les transporteurs responsables, par lettre recommandée, au transporteur, sous 48 h (article 105 du code de commerce). Les expéditions franco ou en port payé ne font pas dérogation à ces dernières conditions.

CONDITIONS DE RETOUR DE MARCHANDISE

Aucun retour ne pourra être effectué sans avoir reçu au préalable l’accord de FRANCE ARROSAGE. Aucun matériel ayant été monté ou ayant fait l’objet d’une commande spéciale ou d’une fabrication spéciale, ne pourra être repris. Tout retour justifié et accepté par FRANCE ARROSAGE devra être effectué dans un délai de 30 jours après réception de la marchandise. Au-delà de ce délai,  la société FRANCE ARROSAGE se verra dans l’obligation d’imputer une décote de 30% sur le montant de l’avoir à effectuer. Au-delà d’un délais de 4 mois, aucun retour ne sera accepté.Les frais découlant de retours (transports, manutention, essais...) sont à la charge de l’acheteur lorsque l’erreur est de son fait.

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Fiche de déclaration de litige